Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre Beatly.
¿Qué es Beatly?
Beatly es una plataforma musical donde puedes compartir enlaces a vídeos de YouTube (reproducción en modo audio), votar por tus favoritos, subir en los rankings y usar BeatPoints para promocionar tu música o desbloquear funciones premium.
¿Cómo gano BeatPoints?
Puedes ganar BP completando misiones diarias (votar, comentar, subir vídeos, racha de login), logros y, si está disponible, comprándolos con dinero. Consulta la sección de Promociones y tu perfil para ver misiones y logros.
¿Cuántos votos puedo dar?
Cada usuario puede dar hasta 3 votos al día, y solo un voto por vídeo. Los votos se renuevan cada 24 horas. No puedes votar por tus propios vídeos.
¿Por qué mi vídeo no aparece?
Los vídeos pasan por un proceso de aprobación antes de publicarse. Un administrador debe aprobarlos para que sean visibles en la plataforma. Si tras un tiempo razonable sigue sin aparecer, contacta con nosotros.
¿Qué es la Radio de Descubrimiento?
Es una cola de reproducción automática en la página de Videos formada por canciones que los artistas han promocionado con BeatPoints. Puedes desbloquear la opción de incluir tu canción en la radio desde Promociones.
¿Cómo contacto con soporte?
Usa la página de Contacto para enviar tu consulta. Te responderemos lo antes posible.